FAQ Häufig gestellete Fragen

➔ WIE KANN ICH ZAHLEN UND WANN?
Nach der Bestätigung der Buchung, leistet der Gast eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 10 Tagen. Der Rest erfolgt spätestens einen Monat vor Reiseantritt.
Die Zahlungen können per Überweisungen oder mit PayPal ausgeführt werden.
Die Möglichkeit der Barzahlung kann nur direkt beim Vermieter erfolgen.

➔ KANN ICH EIN APARTMENT RESERVIEREN?
Nein, die Apartments können nur verbindlich gebucht werden.

➔ KANN ICH EIN GEBUCHTES APARTMENT STORNIEREN?
Ja, der Gast kann jederzeit vor Reiseantritt von der Buchung zurücktreten. Die Reiserücktrittserklärung sollte schriftlich erfolgen.
Der pauschalierte Anspruch auf Rücktrittsgebühren beträgt:
● bis 46 Tage vor Reisebeginn 25 % der Mietkosten
● ab 45 Tage bis 31 Tage vor Reisebeginn 40%
● ab 30 Tage bis 16 Tage vor Reisebeginn 50%
● ab 15 Tage bis 2 Tage vor Reisebeginn 80 %
Bei späterem Rücktritt oder Nichtantritt werden die gesamten Mietkosten ohne Reinigung berechnet.

➔ WIE BEKOMME ICH DEN SCHLÜSSEL ZU MEINEM APARTMENT?
Sie rufen 30 Minuten vor Ankunft und wenn Sie da sind bei uns unter der Nummer 0151/21219126 an. Wir überreichen Ihnen die Schlüssel und zeigen Ihnen das Apartment.

➔ WANN KANN ICH EINCHECKEN?
Frühestens um 15 Uhr.

➔ WANN KANN ICH AUSCHECKEN?
Spätestens um 11 Uhr.

➔ KANN ICH FAHRRÄDER AUSLEIHEN?
Ja, es gibt einen kleinen Fahrradverleih auf dem Hof.

➔ WIE VIEL KOSTET EIN TAXI VOM FLUGHAFEN TEGEL ODER SCHÖNEFELD?
Vom Flughafen Tegel bis zu den BerlinLofts kostet das Taxi 15 EUR. Die Fahrt dauert ca. 10 bis 15 Minuten.
Vom Flughafen Schönefeld bis zu den BerlinLofts kostet das Taxi 40 bis 45 EUR. Die Fahrt dauert ca. 30 Minuten.
Sie können mit der App, MyTaxi, und unter der Rufnummer +49 30 443322 ein Taxi bestellen, welches direkt zu Ihnen kommt und Sie abholt. Hierzu benötigen Sie Ihren exakten Standpunkt.

➔ GIBT ES PARKMÖGLICHKEITEN IN DER NÄHE?
Sie können auf der Straße gebührenfrei parken.
Zudem haben einzelne Apartments jeweils einen Parkplatz für maximal einen PKW bis Kleinbus.

➔ GIBT ES INTERNET IN DEN APRTMENTS?
Wir bieten in jedem der Apartments freies WLAN an.

➔ SIND HAUSTIERE ERLAUBT?
Nein.

➔ IST DAS RAUCHEN IN DEN APARTMENTS ERLAUBT?
Nein.

➔ WELCHE HALTESTELLEN SIND IN DER NÄHE?
Buslinie M27, 123
U-Bahn Birkenstraße
S-Bahn Westhafen

➔ IN WELCHER TARIFZONE BEFINDEN SICH DIE APARTMENTS
In der Tarifzone A.

➔ GIBT ES EINEN SUPERMARKT IN DER NÄHE?
Es gibt einen Edeka-Markt 5 Gehminuten entfernt.
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 7 bis 23 Uhr

➔ CITY TAX?
Alle Posten sind im Endpreis enthalten.

➔ WIE BEKOMME ICH EINEN BABYSITTER?
Sie können einen Babysitter mit wenigen Klicks auf der Webseite …. finden.